La certificación CertJoin ISO/IEC 20000-1:2018 Internal Auditor Certified proporciona a los profesionales las habilidades y los conocimientos necesarios para realizar auditorías internas eficaces de un sistema de gestión de servicios de TI (ITSMS) basado en la norma ISO/IEC 20000-1:2018.

Esta certificación es ideal para profesionales que buscan evaluar el cumplimiento, identificar áreas de mejora y garantizar la mejora continua de la gestión de servicios de TI. El programa incluye principios de auditoría, funcionamiento y evaluación de ITSMS y el papel del auditor en la certificación. Requiere la certificación previa de Implementer Certified ISO/IEC 20000-1 e incluye un examen de opción múltiple y una credencial digital.